Influencia del eWOM, influencers y estética visual en la intención de compra de moda de la generación Z en Machala
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Resumen
En el entorno digital moderno, es primordial estudiar cómo interactúa la Generación Z con las marcas de moda en redes sociales. Por lo cual, este estudio explora los factores que moldean la intención de compra de moda que tienen los jóvenes en un mercado local. Para lograrlo, se realizó una metodología cuantitativa con un diseño correlacional. Para ello, se aplicó un cuestionario en línea a una muestra de 315 jóvenes en la ciudad de Machala, mediante un muestreo por conveniencia, y posteriormente fue analizado a través del modelo PLS-SEM. Los hallazgos permiten identificar que la estética visual de las publicaciones dentro de Instagram es el principal componente con mayor influencia sobre el comportamiento del consumidor (β =0,334), seguido por el boca a boca electrónico (eWOM) (β =0,332) y la credibilidad de los influencers (β =0,206). Esto logra destacar, al comportamiento del consumidor como principal fuente de enganchar a los consumidores a comprar un producto de moda. Los resultados de esta investigación son de respectivo interés para comerciantes, estrategas de marketing digital y académicos que busquen examinar y evaluar las estrategias en campañas efectivas, comprendiendo el consumo de la Generación Z en mercados locales.
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Keribel Pauleth Quijije-Alvarez, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0009-0006-1043-1981
Finalizando el 8vo semestre en la Universidad Técnica de Machala de la carrera de Mercadotecnia.
Realicé mis prácticas preprofesionales en una agencia de marketing digital, en el departamento de Marketing y Ventas en la cual puse en práctica mis conocimientos previos y adquirí experiencia en la gestión de Redes Sociales y planificación de contenido.
Davis Justin Aguilar-Correa, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0009-0000-2036-0255
Finalizando el 8vo semestre en la Universidad Técnica de Machala de la carrera de Mercadotecnia.
Realicé mis prácticas preprofesionales en una empresa contable, en el departamento de Marketing y Ventas en la cual puse en práctica mis conocimientos previos y adquirí experiencia en el manejo de redes sociales.
Tatiana Ximena Sánchez-Quezada, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-4909-4656
Economista (Universidad de Cuenca), Magíster en Gerencia Empresarial, mención Marketing (Universidad Tecnológica América), Magíster en Administración Pública (PUCE) con experiencia laboral en el sector privado y público como Gobiernos Autónomos Descentralizados y Empresas Públicas de la provincia. Docente de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Técnica de Machala. Autora de libros, entre ellos: La Política Económica en la Gestión Empresarial, Gestión Estratégica en una Empresa Pública Ecuatoriana, Calidad Educativa, Autora de artículos publicados en revistas indexadas. Participante como ponente en Congresos Nacionales e Internacionales.
William Stalin Aguilar-Galvez, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
0000-0002-3844-469X
Licenciado en Diseño Gráfico (Espoch), Magister en Diseño y Gestión de Marcas (Espol), Magister en Marketing y Comunicación (Uide)
Cuenta con 12 años de experiencia como profesional en: Marketing, Diseño y Publicidad.
Autor de 2 libros Libros:
- “Conceptos introductorios sobre branding” http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/6708
- “Comunicación e Imagen Corporativa” http://repositorio.utmachala.edu.ec/bitstream/48000/12502/1/Comunicacion-e-eImagenCorporativa.pdf
Artículos publicados:
- “Marca Grafica Chakiñan: propuesta desde el sistema co-creativo o sistema colaborativo”
- Análisis del impacto de la publicidad oposicional en un producto alimenticio funcional.
Marketing Auditivo y su Influencia en la Compra del Consumidor de Supermercados de la Ciudad de Machala
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