Análisis del impacto de la gestión de innovación en las cooperativas de ahorro y crédito de Ecuador.
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Resumen
El estudio analiza la gestión de innovación en las cooperativas de ahorro y crédito (COACs) de Ecuador, centrándose en un caso de estudio descriptivo de una de las instituciones más representativas del sector (COAC S1). La investigación, desarrollada mediante un método exploratorio durante seis meses, emplea entrevistas al gerente general y observaciones a jefes departamentales, utilizando variables de la encuesta ACTI. Los resultados revelan que la COAC S1, pese a su posición destacada en el mercado presenta una limitada gestión de innovación. Se identificaron solo dos productos nuevos y mejoras incrementales en procesos existentes, con inversiones principalmente enfocadas en el departamento de informática. La investigación evidencia que las principales barreras para la innovación incluyen el escaso desarrollo tecnológico a nivel país, limitaciones en financiamiento externo y la falta de un ecosistema innovador cooperativista. El estudio concluye que es necesario fortalecer las políticas de innovación, establecer alianzas estratégicas con diversos actores y mejorar los marcos regulatorios para impulsar la innovación en el sector cooperativo financiero ecuatoriano.
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María Fernanda Zumba-Zúñiga, Universidad Técnica Particular de Loja - Ecuador
Doctora en Análisis Económico y Estrategia Empresarial, Universidad de Coruña España. Magister en Gestión y Desarrollo Social - Universidad Técnica Particular de Loja. Diploma en Gestión de Finanzas - Universidad Técnica Particular de Loja. Ingeniera en Administración de Empresas - Universidad Técnica Particular de Loja. Miembro del grupo de Investigación "Calidad, Innovación y Eficiencia Organizacional" del Departamento de Ciencias Empresariales
- UTPL, Docente de Educación Superior de Grado y Postgrado desde el año 2007. Líneas de investigación desarrolladas: innovación, managment y recursos humanos. Autora de varias publicaciones con índice Scopus.
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