Responsabilidad social: un estudio de caso a partir del capital humano del sector comercial
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Resumen
La responsabilidad social y el capital humano tiene como fin la concientización e importancia del comportamiento socialmente responsable al minorar los impactos negativos en la sociedad o medio ambiente. Por lo tanto, objetivo del estudio es analizar las variables que mayor influencia tienen a nivel de RSE y el desarrollo humano. El diseño metodológico fue cuali-cuantitativo, de tipo cualitativo, al analizar las seis (6) dimensiones presentadas por el modelo ISO 26000 como marco de referencia y cuantitativo, dado que fue un instrumento validado por expertos. La muestra de estudio fue de trecientos ochenta y cuatro (384) trabajadores. El alcance de la investigación fue correlacional, puesto que, estableció los criterios hipotéticos según cada dimensión (derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, practicas justas, auto-mejora y participación activa). Se concluye que las dimensiones que influyen positivamente en la percepción del capital humano sobre el nivel de la responsabilidad social se basan en: ofrecer calidad laboral a los empleados, tener estrategias para el cuidado del medio ambiente, mantener en cuenta la opinión del consumidor y la participación activa con la comunidad.
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Juan Pablo Gaete-Barona, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-8527-0979
Juan Pablo Gaete Barona, estudiante de la Universidad Técnica de Ambato de la Facultad de Ciencias Administrativas, Carrera de Administración de Empresas, autor del Artículo Académico, con el tema: “Responsabilidad Social: un estudio de caso a partir del capital humano del sector industrial.”
Alex Anibal Llerena-Paredes, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-2530-875X
Alex Anibal Llerena Paredes, estudiante de la Universidad Técnica de Ambato de la Facultad de Ciencias Administrativas, Carrera de Administración de Empresas, autor del Artículo Académico, con el tema: Responsabilidad Social: un estudio de caso a partir del capital humano del sector industrial.
Luis Fabricio Lascano-Pérez, Universidad Técnica de Ambato - Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6364-6878
Luis Fabricio Lascano Pérez, estudiante de Doctorado en Ciencias Sociales Mención Gerencia de la Universidad del Zulia. Magister en Gestión Financiera. Economista. Ha desempeñado cargos públicos como: jefe auditor de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, analista de contratación pública y privados como: Analista de crédito PYME del Banco Procredit Ecuador, Gerente y Asesor de instituciones del Sector Financiero Popular y Solidario. En la actualidad ejerce la Docencia en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato desde 2016; las líneas de investigación que aborda son: emprendimiento, Competitividad, Gestión de marca, Economía social y solidaria.
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