Plan Social Media para las unidades educativas: Caso U.E. Giorgio Vasari.
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Resumen
El Social Media del sector educativo tiene una evolución acelerada durante los últimos tiempos, especialmente desde la pandemia covid19, no obstante, existen falencias en la aplicación de las estrategias de marketing. Justamente este artículo persigue determinar un modelo de Plan Social Media para las unidades educativas, donde se apliquen estrategias adecuadas del marketing digital para el buen manejo de las redes sociales, tomando como base el caso de la U.E.G.V. (Unidad educativa Giorgio Vasari).
En este artículo, a través de la información analítica de las plataformas digitales se diagnosticó el manejo del Social Media de la institución en estudio y de su competencia. Con entrevistas a las personas idóneas de la institución se obtuvo la data cualitativa, se detectaron las falencias y se diseñó las estrategias adecuadas para el buen funcionamiento del Plan Social Media a implementar.
Los resultados obtenidos indican que, las instituciones educativas deben mejorar su presencia en las redes sociales, pues las métricas analizadas evidencian poco alcance y crecimiento en sus plataformas.
La demanda de los clientes del sector educativo exige la aplicación correcta de estrategias de marketing, lo que permitirá que el avance del mundo digital vaya a la par de su crecimiento y para el presente caso lograr posicionar la marca Giorgio Vasari y convertirla en líder dentro del sector educativo de la ciudad de Portoviejo.
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Ana María Gutiérrez-Navia, Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-5610-7961
Ana María Gutiérrez Navia nació en Ecuador, en la ciudad de Portoviejo. Posee un titulo de tercer nivel como Ingeniero en Administración de Empresas, graduado en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Regional Manabí. Está certificada como Operador del Sistema Nacional de Compras Públicas. Está certificada por las Normas ISO 9001: 2015 Sistema de Gestión de Calidad.
David Alejandro Zaldumbide-Peralvo, Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-7969-7573
Catedrático investigador en la PUCE acreditado por el SENESCYT REG-INV-18-02846 Candidato a Doctor en Ciencias Económicas UCAB, Specialty in Circular Economy Wageningen University & Research, MASTER OF ECONOMICS Majoring in Environmental Management James Cook University, Ing. en Mercadotecnia ESPE, Ponente y organizador de eventos científicos nacionales e internacionales.
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