Principales competencias y habilidades que debe tener un profesional de marketing digital en la actualidad
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Resumen
La difusión de la tecnología digital está transformando la sociedad y la economía. Estos cambios afectan al mercado laboral. Los empleadores modernos necesitan personal de marketing flexible que pueda pensar creativamente y tomar decisiones en condiciones de alta turbulencia ambiental. Para ello, es necesario cambiar el enfoque en la formación de los futuros especialistas, es decir, utilizar aquellas herramientas y métodos en la enseñanza de las disciplinas de marketing que permitan desarrollar sus competencias profesionales creativas de la forma más eficiente posible. El objetivo de esta investigación es identificar las principales competencias que debe desarrollar un profesional del marketing en el mundo actual. La metodología de investigación se basó principalmente en la revisión documental y bibliográfica, partiendo de los referentes teóricos respecto a las competencias laborales y los tipos de competencias. Posteriormente según las investigaciones y referencias previas actualizadas a la fecha, se identificaron y se presentaron en primer lugar las competencias generales, en segundo lugar, las relacionadas con las habilidades cognitivas y finalmente las de carácter conductual o también conocidas como habilidades blandas, que deben tener los profesionales del marketing digital.
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Eva Rosario Chávez-Rojas , Universidad Técnica Estatal de Quevedo - Ecuador
Doctorando en Administración de Empresas, Magister en Mercadotecnia Licenciada en Diseño Gráfico con un Diplomado en Community Management, educadora en la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, Carrera de Mercadotecnia. Autora de artículos científicos. Experiencia profesional en empresas privadas en departamentos de Diseño Gráfico y Marketing, experiencia docencia desde hace 14 años prestando mis servicios para distintas Universidades entre ellas, Pontificie Universidad Católica del Ecuador, Universidad Tecnológica Equinoccial y la UTEQ.
Emma Yolanda Mendoza-Vargas, Universidad Técnica Estatal de Quevedo - Ecuador
http://orcid.org/0000-0002-2595-7154
Ingeniera en Marketing – UTEQ. • Diplomado Superior en Gerencia Estratégica de Marketing - UNIANDES. • Especialista en Gerencia de Proyectos – UNIANDES. • Magister en Dirección de Empresas con Énfasis en Gerencia Estratégica – UNIANDES. • Máster en Neuromarketing - Universidad Internacional de la Rioja. • Máster en Marketing Digital - Universidad Internacional de la Rioja Profesora de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo desde hace 15 años hasta la actualidad.
Rubén Neptalí Ávila-Peralta, Universidad Técnica Estatal de Quevedo - Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-1885-4085
Ingeniero en Marketing y Comercio Internacional, magíster en Mercadotecnia, mención Mercadeo Digital, Doctorando en Administración. Docente de la Facultad Ciencias Empresariales de la UTEQ, con experiencia en el diseño, implementación y evaluación de proyectos; planificación estratégica y operativa de marketing; Autor de varias publicaciones científicas en temas de emprendimiento y marketing.
Harold Elbert Escobar-Terán, Universidad Técnica Estatal de Quevedo - Ecuador
http://orcid.org/0000-0001-9165-6627
Docente universitario con títulos en Ingeniería Comercial y Comunicación Social, respaldados por maestrías en Investigación para el Desarrollo e Ingeniería de Decisiones. Mi enfoque se centra en el cruce entre el emprendimiento, la educación y la analítica de datos, áreas que considero fundamentales para el futuro del mundo empresarial y social. Mi objetivo es inspirar a mis estudiantes a explorar nuevas ideas, desarrollar habilidades empresariales sólidas y comprender el poder transformador de los datos en la toma de decisiones estratégicas.
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