Rivera-Chávez, K., y V. Álvarez-Tituano. «Estrategias De Productividad Y De Servicio Al Cliente Como Mejora En La comercialización eléctrica: Caso CNEL EP Agencia Chone». 593 Digital Publisher CEIT, vol. 9, n.º 2, marzo de 2024, pp. 466-7, doi:10.33386/593dp.2024.2.2339.