Toapanta, Keyerman, y Javier Calvache. 2020. «Aplicación De La Norma ISO 9001:2015 En Instituciones De Educación Superior (IES). Caso De Estudio, Instituto Superior Tecnológico ISMAC». 593 Digital Publisher CEIT 5 (2):150-63. https://doi.org/10.33386/593dp.2020.2.210.