@article{Cordero_Narváez_Erazo_2019, title={La evaluación por competencias: una herramienta para determinar la productividad del talento humano}, volume={4}, url={https://www.593dp.com/index.php/593_Digital_Publisher/article/view/113}, DOI={10.33386/593dp.2019.3-1.113}, abstractNote={<p>El presente artículo surge de una investigación que se desarrolló durante los años 2017 y 2018 en la empresa Representaciones Pedro Araneda e Hijos Cía. Ltda., localizada en la ciudad de Cuenca, Ecuador. La empresa se dedica a la comercialización al por mayor y menor de equipos e insumos médicos para laboratorio clínico. El estudio se desarrolló bajo un diseño no experimental, con enfoque mixto, su alcance fue descriptivo -explicativo secuencial (DEXPLIS). Como derivación del levantamiento de la información mediante la aplicación de encuestas y entrevistas al personal y a los clientes de la empresa se identificó la necesidad de desarrollar planes de capacitación integrales, introducir procedimientos para evaluar el cumplimiento de objetivos y el desempeño de los trabajadores e incorporar técnicas de motivación y reconocimiento a fin de elevar su desempeño. A partir de estos resultados se propone un modelo de evaluación de desempeño por competencias.</p>}, number={3-1}, journal={593 Digital Publisher CEIT}, author={Cordero, Johanna and Narváez, Cecilia and Erazo, Juan}, year={2019}, month={jun.}, pages={76-96} }